Information et référence

Le service d'information et de référence de Sancho el Sabio Vital Fundazioa est composé de bibliothécaires et d'archivistes spécialisés dans le patrimoine documentaire basque et répond à toutes les demandes de renseignements, qu'elles soient personnelles ou à distance. Les techniciens spécialisés dans la gestion de l'information :

• fournissent des conseils sur les ressources dont dispose l'institution
• forment à l'utilisation des catalogues et de la documentation patrimoniale
• orientent sur les sujets basques recherchés (Histoire, Ethnographie, Généalogie, etc.)
• accompagner les usagers dans l'espace et dans le bâtiment
• aider à l'utilisation des ordinateurs de consultation
• proposer des ressources et des services externes complémentaires

Demander des informations sur une personne ou un sujet

Vous devrez vous identifier et vous inscrire en tant qu'utilisateur du centre de documentation pour pouvoir utiliser le service.

Formulaire d'enregistrement

L'accès au patrimoine documentaire se fera par consultation dans la salle de lecture de la Fondation. Les documents se trouvant dans le dépôt, il est nécessaire d'en faire la demande à l'avance par courrier électronique ou en effectuant une réservation dans le catalogue (au moins un jour avant la visite)

L'accès au catalogue

Tutoriels

Pour la fourniture de la documentation originale, le demandeur devra s'inscrire en tant qu'utilisateur de l'institution.

Certains documents ne seront pas disponibles en format physique en raison de leurs conditions de conservation ou de leur emplacement dans un lieu de stockage externe. Dans ce cas, un accès numérisé sera fourni.

En s'inscrivant comme membre, l'utilisateur s'engage à ne pas endommager, de quelque manière que ce soit, les documents ou objets de la bibliothèque et des archives, à utiliser correctement les services et à respecter le règlement en vigueur de la Fundación Sancho el Sabio Vital Fundazioa :

• La Fondation Sancho el Sabio Vital Fundazioa ne dispose pas d'un service de prêt, les collections doivent donc être consultées à la bibliothèque.
• L'accès au document doit se faire par l'intermédiaire du personnel de la bibliothèque, en remplissant le formulaire de demande correspondant.
• Le nombre de documents prêtés est limité à trois.
• Le document peut se présenter sous différents formats : format original de monographies, presse, revues, cartes, affiches et petit matériel.
• Il ne sera pas possible de consulter en format original les collections déjà numérisées, sauf accord exprès du responsable du service.
• Il est interdit de photographier les collections.
• Il n'est pas non plus permis de scanner les collections à l'aide du matériel mis à disposition par les chercheurs.
• Le silence doit être respecté et un comportement correct doit être maintenu tant avec le personnel qu'avec les autres usagers.
• Il est interdit de manger, de boire, de fumer, d'utiliser ou de faire fonctionner un téléphone portable, sauf à l'extérieur du bâtiment.

Support numérique

Les collections numérisées peuvent être consultées à partir des différents points de consultation. La Fondation Sancho el Sabio Vital Fundazioa a numérisé une grande partie de son fonds ancien de monographies, d'archives privées, de la presse publiée au Pays basque et en Navarre (consultable sur le réseau local) et d'articles de revues.

Le microfilm

Un lecteur-lecteur de microfilms et de microfiches est disponible pour les microfilms. Compte tenu des caractéristiques particulières de certaines collections, telles que les documents graphiques, les photographies, les brochures, les archives et les microformes, il est nécessaire de prendre rendez-vous pour les consulter.

Ordinateurs portables

Afin de faciliter la recherche, il est possible d'apporter des ordinateurs portables. L'utilisateur est responsable de leur utilisation et de leur surveillance.

Accès public à Internet (wifi)

Un accès public gratuit à Internet est disponible pour faciliter l'accès de l'utilisateur aux bases de données, catalogues et autres sources d'information.